Las páginas vistas (PV) son una de las métricas más básicas que puedes rastrear en Google Analytics (GA). Sin embargo, el nombre es un poco inapropiado, ya que las «páginas vistas» en GA no tienen por qué ser las páginas o las vistas de tu sitio web, sino que pueden ser cualquier tipo de interacción de la que quieras hacer un seguimiento.
Además de comprender y rastrear las páginas vistas, también es importante entender la diferencia entre las páginas vistas, las sesiones y los usuarios en Georgia. Por supuesto, todas estas métricas están relacionadas, pero cada una proporciona información diferente sobre el tráfico de tu sitio web.
Necesitas tener un buen conocimiento de los tres si quieres aprovechar al máximo tus datos de GA. Así que sigue leyendo mientras explicamos qué son las páginas vistas de GA y qué es lo que importa. También los compararemos con las sesiones y los usuarios para que puedas entender mejor cómo funcionan todos juntos y ayudarte a evaluar el rendimiento de tu contenido.
¿Qué son las páginas vistas en Google Analytics?
En primer lugar, las páginas vistas de GA solo se aplican a Universal Analytics (UA), que es la versión anterior de Google Analytics. Para julio de 2023, Google eliminará UA en favor de Google Analytics 4 (GA4), que será la única versión de GA en el futuro.
Sin embargo, hasta entonces, la mayoría de los especialistas en marketing digital siguen utilizando Universal Analytics para rastrear, medir y analizar los datos de sus sitios web. Por eso, sigue siendo importante entender cómo funcionan las páginas vistas en la UA.
Las páginas vistas de Google Analytics hacen referencia a una vista de una página de tu sitio web que has etiquetado con el código de seguimiento de GA.
- En términos de administración de sitios web y análisis web, las páginas vistas (también conocidas como impresiones de página) son solicitudes para cargar un único archivo HTML de un sitio de Internet.
- Una página vista (también conocida como visita de seguimiento de página o visita de página vista) se produce cuando una página se carga o se vuelve a cargar en un navegador.
- Como métrica, las páginas vistas representan el número total de páginas vistas, incluidas las recargas.
En pocas palabras, las páginas vistas de GA se producen cuando una página de tu sitio (por ejemplo, la página Acerca de nosotros) se ve o se vuelve a cargar en un navegador. Si alguien visita tu sitio y ve tres páginas diferentes, se considerarán tres páginas vistas.
Una cosa a tener en cuenta es que las páginas vistas solo cuentan las veces que se carga una página en un navegador. No te dirá cuántos visitantes únicos vieron esa página ni cuántas veces alguien la vio en una sesión. Para obtener información más significativa, debes contextualizar las páginas vistas con otras métricas de GA, como las sesiones, los usuarios y las páginas vistas únicas. En la mayoría de los casos, las páginas vistas son buenas, ya que indican que las personas están interesadas en tu contenido y están interactuando con tu sitio. Sin embargo, puede darse el caso de que se produzcan demasiadas páginas vistas, especialmente si provienen de bots u otros procesos automatizados y no de visitantes humanos reales. Por eso necesitas aprender a interpretar los datos de páginas vistas en Google Analytics en el contexto de otros puntos de datos.
Páginas vistas frente a sesiones frente a usuarios
Para entender la diferencia entre las páginas vistas, las sesiones y los usuarios en Universal, es útil considerarlos métricas anidadas. Es decir, las sesiones (y los usuarios) se componen de páginas vistas. Antes de profundizar en ese concepto, definamos primero qué son las sesiones y los usuarios en la UA:
Sesiones
En Universal Analytics, una «sesión» hace referencia al período de actividad completado por un usuario y se registra automáticamente cada vez que alguien visita su sitio web.
Google Analytics comienza a registrar una sesión en el momento en que alguien abre una página de su sitio y se activan las cookies. Si GA no detecta ninguna actividad adicional de ese usuario durante 30 minutos (de forma predeterminada), la sesión finalizará. Si el mismo usuario vuelve a tu sitio web después de ese período predeterminado, la actividad se registrará como una sesión nueva.
Sin embargo, si abandonan tu sitio web pero regresan dentro de ese período de 30 minutos, se seguirá considerando parte de la sesión original. Por eso, a veces, en tus informes de GA verás «0 minutos» como la duración de una sesión.
Usuarios
Google Analytics considera a un «usuario» como alguien que inicia una sesión en su sitio web. Esto significa que cargaron una página de tu sitio que tenía el código de seguimiento de GA.
En el momento en que un usuario llega a tu página, GA lo identifica como un usuario nuevo o recurrente en función de las cookies de su navegador. Las cookies del navegador funcionan almacenando una pequeña cantidad de datos en el ordenador del usuario, lo que permite a GA rastrear su actividad en Internet.
Si se trata de un usuario nuevo, se le asignará un ID único (también conocido como ID de cliente) que se utilizará para realizar un seguimiento de su actividad futura en tu sitio. Si es un usuario recurrente, GA buscará su actividad anterior utilizando el ID almacenado en las cookies de su navegador.
La métrica Usuarios te indica el total de visitantes nuevos y recurrentes que recibe tu sitio dentro de un período de tiempo específico. También es importante tener en cuenta que un usuario puede generar varias páginas vistas en una sesión, por ejemplo, cuando recarga una página o ve varias páginas en una sola visita.
Páginas vistas frente a páginas vistas únicas
Además de diferenciar entre páginas vistas y sesiones y usuarios, también necesitas saber la diferencia entre páginas vistas y páginas vistas únicas.
Las páginas vistas únicas de Google Analytics te indican cuántos usuarios han visitado una página específica de tu sitio web. Es una representación más precisa de la popularidad de una página, ya que una vista de página única equivale a un usuario.
Por otro lado, el total de páginas vistas solo cuenta cuántas veces se visita una página web, y eso incluye todas las visitas del mismo usuario. Por lo tanto, si la misma persona visita la misma página varias veces, puedes tener una cantidad alta de páginas vistas, pero aun así un recuento de páginas únicas bajo.
En la mayoría de los casos, cuando analices el rendimiento de tu sitio web, querrás centrarte en las páginas vistas únicas en lugar de en las páginas vistas. Sin embargo, hay ciertas situaciones en las que analizar las páginas vistas aún puede proporcionarte información valiosa. Por ejemplo, si estás intentando hacer un seguimiento del número de veces que un usuario ve un determinado contenido (como un vídeo), las páginas vistas serían la métrica más precisa.
Pero si estás intentando identificar el contenido atractivo más visto en tu sitio web, entonces debes centrarte en las páginas vistas únicas. Esto se debe a que quieres saber cuántos usuarios están viendo realmente el contenido, en lugar de saber cuántas veces lo están viendo.
Evaluación del rendimiento del contenido
Entonces, ¿por qué necesitas entender cuáles son todas estas métricas? Porque todas desempeñan un papel importante a la hora de evaluar el rendimiento del contenido de su sitio web.
¿La gente lee realmente los artículos que publicas? ¿Cuánto tiempo permanecen en tu sitio? ¿Qué páginas les interesan más?
Todas estas son preguntas que pueden responderse consultando los datos de tráfico de su sitio web, y una de las mejores herramientas para este trabajo es Google Analytics.
Al vincular una cuenta de Google Analytics a tu sitio web, se extraerán automáticamente datos sobre todo lo que ocurre en él, incluidas las páginas vistas, las páginas vistas únicas, las sesiones y los usuarios. Una vez que tengas esos datos en un solo lugar, podrás usarlos para evaluar la eficacia de tus campañas de marketing. En términos del rendimiento del contenido, ninguna métrica por sí sola (incluidas las páginas vistas) puede explicarte la historia completa. En su lugar, tendrás que tener en cuenta otras métricas de evaluación del rendimiento del contenido, como:
- Tasa de rebote: Tu tasa de rebote indica cuántos usuarios abandonan tu sitio web después de ver solo una página. Esto muestra varias cosas, por ejemplo, si tu contenido es relevante para lo que están buscando o si es fácil navegar por tu sitio web. Una tasa de rebote alta no es necesariamente algo malo (por ejemplo, ocurre de forma natural en páginas como «Ponte en contacto con nosotros»), pero es algo que debes tener en cuenta.
- Tiempo en la página: ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios en tu sitio web? Si solo se quedan unos minutos, es posible que tu contenido no sea atractivo para ellos. En combinación con otras métricas, como las páginas vistas únicas, puede mostrarte las brechas en tu estrategia de contenido. Tener muchas páginas vistas únicas (también conocidas como visitantes únicos) y pasar poco tiempo en la página puede indicar que estás atrayendo a la audiencia equivocada, por ejemplo.
- Finalizaciones de goles: Cada contenido que publiques debe impulsar a los usuarios a avanzar y alcanzar un objetivo que te hayas fijado, como suscribirse a tus alertas por correo electrónico o solicitar un presupuesto gratuito. Cuanto más eficaz sea tu contenido, más probabilidades habrá de que los usuarios tomen medidas. Puedes realizar un seguimiento de los objetivos cumplidos en Google Analytics configurando el seguimiento de conversiones.
- Visitantes nuevos y recurrentes: Tener muchos visitantes nuevos no siempre es una señal positiva. Si te das cuenta de que la mayoría de tu tráfico proviene de visitantes nuevos, pero pocos regresan, esto significa que no consideran que valga la pena volver a tu contenido, y que es hora de ajustar tu estrategia de contenido.
No existe un número mágico para ninguna de estas métricas; lo que se considera un número «bueno» o «malo» dependerá de tu sitio web y de tus objetivos empresariales específicos. Sin embargo, si los vigilas, puedes empezar a hacerte una idea de qué contenido funciona bien y cuál no.
¿En qué se diferencian en GA4?
Google Analytics 4 (GA4) es la versión más reciente de Google Analytics y es una gran diferencia con respecto a Universal Analytics (UA). Uno de los cambios más notables es la forma en que GA4 gestiona las sesiones, las páginas vistas y los usuarios.
GA4 rastrea todas estas métricas de forma ligeramente diferente a UA. Como toda la información que se envía a GA4 se basa en eventos, el modelado puede generar información diferente. Las sesiones en GA4 se inician mediante un evento session_start y generarán un identificador de sesión. Si un usuario permanece inactivo durante 30 minutos, su sesión finalizará. Sin embargo, a diferencia de la UA, las sesiones no se reinician a medianoche.
Las páginas vistas se basan en eventos y la información se envía a GA4 cuando se activa el evento page_view. Actualmente, GA4 no tiene una función de visualización de página única.
Los usuarios también son rastreados de manera diferente en GA4. En UA, un usuario se define como una cookie de navegador única. En GA4, un usuario se define como una ID única que se puede asignar a varios dispositivos. Esto significa que puedes obtener una imagen más precisa del número de personas que utilizan tu sitio web, incluso si utilizan varios dispositivos. La métrica de usuario principal en GA4 es «Usuario activo». Un usuario activo es cualquier persona que tenga una sesión activa. En la mayoría de los informes, esta será la vista predeterminada del usuario, por lo que los datos que analices al comparar el GA4 con el UA pueden ser diferentes.
En general, GA4 proporciona una imagen más precisa de cómo las personas utilizan su sitio web. Esto es importante para comprender no solo la cantidad de tráfico que recibes, sino también la eficacia de tu contenido para atraer a los usuarios y generar conversiones.
Resumen
Las páginas vistas son solo una de las muchas métricas útiles que puedes rastrear en Google Analytics. Ofrecen una gran cantidad de información sobre todos los aspectos de su estrategia de marketing digital, incluidos el contenido, las campañas y el diseño del sitio web.
Por otro lado, el enorme volumen de datos que produce GA puede resultar abrumador. Las plantillas de informes de Google Analytics de Reporting Ninja hacen que sea muy sencillo ver, filtrar y visualizar los datos que necesita. También puedes usar estas plantillas para crear informes profesionales y atractivos para compartir con tu equipo o tus clientes.
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