Como especialista en marketing digital, tu objetivo es mejorar los análisis de LinkedIn de tu página. Unas mejores estadísticas en la plataforma se traducirán en un aumento de los clientes potenciales y las ventas.
Sin embargo, no conocer las métricas correctas que debes rastrear puede costarle algo de dinero a tu marca.
Entonces, si es necesario hacer un seguimiento de sus análisis, ¿cuál es la forma correcta de hacer llegar sus mensajes a su público objetivo?
En esta guía, analizaremos más de cerca la lista de métricas de LinkedIn de las que debes hacer un seguimiento. Explicaremos qué son y por qué deberías aprovecharlas.
¡Empecemos!
¿Qué es la analítica de LinkedIn?
Los análisis de LinkedIn son un grupo de métricas que te ayudan a medir el rendimiento de tu página. Refleja tu estrategia de marketing actual y la forma en que tu contenido llega a tu público objetivo.
Recuerda que cada publicación, actualización o vídeo de tu página genera un tipo de respuesta. Puedes obtener más visitas a la página, seguidores, clics, acciones compartidas o comentarios.
Cada una de estas es una métrica común de LinkedIn que proporciona información valiosa sobre tu audiencia.
Por ejemplo, LinkedIn puede decirte de dónde proviene la mayor parte de tu audiencia. También puedes ver tus publicaciones con el mayor número de reacciones, veces compartidas y comentarios.
Estos dos ejemplos son solo algunas formas sencillas de utilizar tus métricas de LinkedIn a tu favor. A través de estos conocimientos, tu marca puede tener los siguientes beneficios:
- Estrategia de marketing más eficaz: Comprender tus métricas de LinkedIn te ayuda a realizar ajustes vitales en tu estrategia de marketing actual.
- Mejor tráfico y ROI: Una estrategia de marketing eficaz repercutirá en tu audiencia. Por lo tanto, tendrás más clientes potenciales y un mayor ROI en el futuro.
- Lograr los objetivos corporativos: Un mejor tráfico y un mejor ROI le ayudarán a alcanzar sus objetivos y su misión de forma más rápida y sencilla.
- Destáquese de su competencia: Ver cómo tu contenido se compara con las publicaciones de otras marcas puede indicar qué tan bien está funcionando tu rendimiento.
Puntos de referencia más realistas: las métricas de LinkedIn pueden alentarte a establecer hitos más realistas y alcanzables para tu marca.
¿Dónde encontrar los análisis de LinkedIn?
Puedes encontrar tus análisis de LinkedIn en la vista de administrador de la página de tu empresa. Pero solo verás esta opción si la tienes configurada. Para hacerlo, simplemente sigue los pasos que se indican a continuación:
- Configura la página de tu empresa. Para configurar la propia página de tu marca, debes crear tu cuenta en LinkedIn. No olvides usar una foto decente y escribir un buen titular y resumen.
- Busca la opción Analytics. Tras crear tu página de LinkedIn, debes acceder a su vista de administrador para ver tus análisis. Verás la opción Análisis en la barra de menús de la parte superior de la pantalla.
- Haz clic en el menú desplegable. Una vez que hayas localizado la opción Analytics, al hacer clic en su flecha desplegable, aparecerán tres secciones principales: competidores, seguidores, clientes potenciales y visitantes:
- Competidores: A través de la opción Competidores, puedes ver qué tan bien está funcionando tu página en comparación con otras marcas de tu nicho. También puedes administrar tu lista de competidores y vigilar lo que hacen en sus páginas.
- Seguidores: La opción Seguidores te mostrará tu base de seguidores actual. Le indicará las ubicaciones, los trabajos y mucho más de su audiencia.
- Produce: Tendrá la opción de clientes potenciales activada en sus análisis si utiliza formularios de generación de clientes potenciales. Obtendrás información sobre tus clientes potenciales de los últimos 90 días.
- Visitantes: Al hacer clic en Visitantes, obtendrá información valiosa sobre los visitantes de su página. Verás el tipo de dispositivo que utilizan, sus datos demográficos y otras tendencias importantes sobre tu audiencia.
Sin embargo, en algunas páginas de LinkedIn, puedes ver más de tres opciones en el menú Análisis. Puedes encontrar una opción para promocionar y actualizar a los empleados:
- Defensa de los empleados: la métrica de promoción de los empleados es útil si has contratado a varios gestores para tu página de LinkedIn. Es más útil en estas circunstancias porque puede mostrarte las recomendaciones y comentarios que tus empleados han recibido sobre sus publicaciones.
- Actualizaciones: si quieres saber el rendimiento de tus actualizaciones en LinkedIn, activar la métrica de actualizaciones puede ayudarte. Te da una idea más clara de qué tan comprometidos están tus seguidores antes y después de que cambies algo. Puede estar en cualquier parte del calendario de tu publicación o del tipo de contenido que publicaste.
Recuerda que debes activar estas funciones en la página de LinkedIn de tu marca antes de poder verlas en el menú desplegable de la opción Análisis.
¿Qué son las impresiones de LinkedIn?
Cuando analicemos más a fondo las métricas de LinkedIn, encontraremos una información poderosa: las impresiones de LinkedIn. Con esto, obtendrás una imagen más clara del rendimiento de tu página.
Las impresiones de LinkedIn son una de las métricas más importantes a tener en cuenta. Te indican el número total de veces que las personas han visto tu contenido en sus feeds, incluso si no interactúan directamente con él.
En esta métrica, las encontrarás como impresiones totales o impresiones únicas:
- Impresiones totales: el total de impresiones indica el número total de veces que tu publicación apareció en los feeds de los usuarios de LinkedIn.
- Impresiones únicas: las impresiones únicas muestran la cantidad de cuentas únicas que han visto tu publicación.
Sin embargo, ten en cuenta que el total de impresiones incluye varias visitas a tu publicación, incluso si provienen de una sola cuenta de LinkedIn y no interactúan con ella.
Es por eso que un mayor número de impresiones en LinkedIn no significa necesariamente que tengas una estrategia de marketing eficaz.
Si bien algunas publicaciones pueden resultar atractivas, observar sus impresiones únicas puede darte una visión más precisa de su rendimiento.
Pongámoslo de esta manera: si una cuenta de LinkedIn encuentra tu nueva publicación 3 veces en su feed, tendrás 3 veces más impresiones. Pero esta cuenta solo contará como una impresión única.
Según este ejemplo, las impresiones únicas tienen más peso a la hora de identificar qué publicaciones tienen una buena clasificación en LinkedIn. Pero, por supuesto, hay otras métricas vitales relacionadas con el contenido, de las que hablaremos más adelante: la tasa de clics y la tasa de participación.
¿Qué es la métrica de alcance de LinkedIn?
Además de tus impresiones, hay otra información valiosa que puede ayudarte a crear la página de tu marca: LinkedIn Reach. El seguimiento de esta métrica con las impresiones de tu contenido generará tráfico y ROI.
El alcance de LinkedIn te indica el número de cuentas únicas que ven tu publicación en sus feeds. Por lo tanto, es normal tener más impresiones que alcance en cada contenido.
Por ejemplo, puedes tener un alcance de 50 usuarios únicos en LinkedIn. Eso significa que solo 50 cuentas han visto tu publicación. Pero puedes tener hasta 200 impresiones para el mismo número de espectadores reales de una publicación.
Al igual que las impresiones de LinkedIn, tu alcance también te ayuda a controlar el conocimiento de tu marca. Y la cantidad de alcance que tenga tu página solo significará dos cosas:
- Alto alcance: un alto alcance en LinkedIn significa que tu contenido puede atraer tráfico a tu página. Indica cierto potencial para atraer a los usuarios que están activos en la plataforma.
- Alcance bajo: un alcance bajo en LinkedIn indica que algo no está bien con tu estrategia de marketing actual. Usa esto como una oportunidad para mejorar tu contenido y la forma en que lo presentas a tu público objetivo.
Como especialistas en marketing digital, esfuérzate siempre por lograr un alto alcance de LinkedIn en tu página. De esta manera, puede hacer llegar sus mensajes a las personas relevantes de manera más efectiva.
Métricas esenciales de LinkedIn para rastrear
Dado que hay millones de usuarios en LinkedIn, hay mucho espacio para que tu marca atraiga más clientes potenciales y ventas. Pero hacerlo es mucho más fácil si monitorizas las métricas correctas.
Cada dato le brinda información valiosa para mejorar su estrategia de marketing actual. Por eso, a continuación enumeramos las principales métricas de LinkedIn que tu marca debería seguir:
- Impresiones
- Alcance
- Porcentaje de clics
- Tasa de participación
- Seguidores
- Datos demográficos de los seguidores
He aquí un análisis más detallado de los mejores análisis de LinkedIn para monitorear:
1. Impresiones
No podemos dejar de recalcar que las impresiones de LinkedIn son métricas críticas que debes supervisar. Te muestran el número total de veces que las personas han visto tu contenido en sus feeds, incluso si no interactúan directamente con él.
Las impresiones de LinkedIn son necesarias porque pueden ayudarte a identificar los tipos de contenido que les gustan a los usuarios de LinkedIn.
Si tu publicación es llamativa, puede captar la atención de tus espectadores. Como resultado, es probable que se desplacen hacia arriba en su feed para volver a ver tu publicación.
Por lo tanto, un mayor número de impresiones en LinkedIn indica que tus publicaciones y actualizaciones coinciden con las necesidades e intereses de tu audiencia. Te dicen que tu contenido es relevante.
2. Alcance
Es posible que las impresiones de LinkedIn no sean suficientes para ofrecer información útil sobre su estrategia de marketing actual. Sin embargo, conocer el número total de visitas únicas que tienen tus publicaciones puede darte cierta claridad sobre el rendimiento de tu página.
Tu alcance en LinkedIn te indica el número de cuentas únicas que han visto tu publicación en sus feeds. Una vez más, puede ser inferior a tus impresiones y no necesariamente indicará algo malo.
En cambio, tu alcance por sí solo puede decirte si tu contenido es informativo y atractivo para tu público objetivo. Y ver un crecimiento continuo en él será algo bueno para tu marca.
Por otro lado, una disminución en tu alcance indica que hay margen de mejora. Por lo tanto, debería alentarlo a tomar medidas y modificar su estrategia de marketing lo antes posible.
3. Tasa de clics (CTR)
Un término bastante nuevo en esta guía es el porcentaje de clics (CTR) de LinkedIn. Al igual que las impresiones, esta información también es una métrica específica del contenido que puedes monitorear si estás creando tu marca.
Tu CTR de LinkedIn indica el número total de espectadores interesados que tiene tu marca. Son personas que interactúan con tus publicaciones y es probable que eventualmente se conviertan en clientes potenciales y ventas.
LinkedIn calcula tu CTR dividiendo el número total de clics de tu publicación por el total de impresiones:
Los clics de tu publicación ÷ Impresiones de tu publicación = CTR de tu publicación
Por ejemplo, si tu publicación de LinkedIn obtiene un total de 100 clics y 1000 impresiones, tu CTR es del 10%:
100 clics ÷ 1000 impresiones = 10% de CTR
La métrica CTR de LinkedIn te indica el rendimiento de tus palabras clave y contenido en tu página. Puede ayudarte a evaluar si necesitas mejorar tu estrategia de marketing.
Un CTR más alto significa que tu audiencia considera que tus publicaciones son útiles y relevantes. Sin embargo, un CTR bajo indica que tus palabras clave no posicionan tu contenido en las primeras posiciones o que tu página tiene contenido aburrido.
4. Tasa de participación
Además de tus impresiones, alcance y CTR, puedes hacer crecer la comunidad de tu marca centrándote en sus interacciones. Pueden consistir en acciones compartidas, comentarios y reacciones a tus publicaciones.
Estos compromisos hacen que su página sea relevante en su industria. También hacen que su marca se destaque de sus competidores.
Pero para obtener tu tasa de interacción, LinkedIn suma la cantidad total de interacciones que tienes al total de impresiones de tu página:
Número total de interacciones ÷ Impresiones totales = Su tasa de participación
Por ejemplo, si tu publicación de LinkedIn recibe un total de 100 clics, 200 veces se comparte, 100 comentarios y 1000 impresiones, tu tasa de participación es del 40%:
(100 clics, 200 veces compartidas, 100 comentarios) ÷ 1000 impresiones = tasa de interacción del 40%
Aunque no parezca necesario, observar tu tasa de participación puede darte una idea de tu contenido. Si crece, entonces estás haciendo las cosas bien con tu marca.
5. Seguidores (totales y orgánicos)
Como se ha mencionado, verás varias opciones en el menú de LinkedIn Analytics. Una de estas opciones te brinda datos valiosos sobre tu base de seguidores.
Tus seguidores representan a los usuarios de LinkedIn que apoyan activamente tu marca y tu contenido. Sin embargo, muchas empresas suelen tener dificultades con esta métrica.
Es difícil conseguir nuevos seguidores debido a la competencia. Por eso, el uso de una combinación de anuncios orgánicos y de pago en su estrategia de marketing puede ayudarlo a aumentar el conocimiento, la participación y los ingresos.
En LinkedIn, verás dos tipos de métricas de seguidores: seguidores totales y seguidores orgánicos. Cada una de ellas tiene sus ventajas únicas:
Seguidores totales
El total de seguidores es el número total de cuentas de LinkedIn suscritas a tu página. Esta métrica incluye tanto a los seguidores patrocinados como a los orgánicos.
Seguidores orgánicos
Tus seguidores orgánicos son el número total de cuentas de LinkedIn suscritas a tu página sin depender de anuncios de pago. En cambio, estos usuarios encontraron tu cuenta a través de la clasificación SEO o de las publicaciones publicadas desde sus conexiones.
Recuerda que una base alta de seguidores reflejará la popularidad y la imagen de tu marca. También puede atraer a otros usuarios interesados en el futuro.
6. Datos demográficos de los seguidores
Además de comprender el total de seguidores y seguidores orgánicos de LinkedIn, conocer sus datos demográficos puede proporcionar más detalles sobre ellos. De esta manera, puedes adaptar tu contenido a sus necesidades e intereses.
Puedes hacerlo monitorizando la demografía de tus seguidores en LinkedIn. Esta métrica te proporciona información valiosa sobre tu base de seguidores actual. Pero lo mejor de todo es que puedes filtrar tus datos de la siguiente manera:
- Tamaño de la empresa
- Industria
- Función laboral
- Ubicación
- Antigüedad
Con la ayuda de la demografía de tus seguidores, sabrás cómo ajustar tu estrategia de marketing para crear contenido más específico. Como resultado, mantendrás a tu audiencia comprometida y entusiasmada.
7. Métricas específicas de la empresa
Estas son las mejores métricas para monitorear con regularidad, independientemente del nicho de su marca. Sin embargo, puedes ver otros datos valiosos y específicos de la empresa en la sección de análisis de LinkedIn.
Por ejemplo, es posible que algunas empresas quieran activar métricas específicas del contenido, como las veces que se comparten y las visualizaciones de vídeos, para sus anuncios. Otras pueden habilitar sus tendencias de seguidores para analizar el crecimiento de su comunidad en los últimos meses.
Estas son algunas otras métricas específicas de la empresa que puedes rastrear en LinkedIn Analytics:
Comentarios
Los comentarios son una excelente manera de monitorear qué tan bien tu audiencia recibe tus mensajes. También son indicadores clave de contenido atractivo, especialmente porque generan debates relevantes.
Tendencia de seguidores
El seguimiento de la cantidad de nuevos seguidores que tiene tu página de LinkedIn durante un tiempo puede ayudarte a mantener la visibilidad de tu marca. Además, sabrás si tu contenido es lo suficientemente efectivo como para atraer más conexiones.
Reacciones
Al igual que los comentarios, las reacciones indican qué tan comprometida está tu audiencia con tus publicaciones. Y obtener uno significa que tu contenido ha tenido éxito en obtener su respuesta.
Comparte
Al igual que los comentarios y las reacciones, lo que compartas puede ayudarte a mejorar el conocimiento y el alcance de tu marca. También puedes conseguir nuevos seguidores si tus contactos actuales comparten tus publicaciones en sus feeds y círculos.
Vistas de vídeo
Las vistas de vídeo son el número total de veces que los usuarios han visto tu contenido de vídeo en LinkedIn.
Construir el nombre de tu marca no es ninguna broma. Sin embargo, mantener su visibilidad en línea puede ayudarlo a atraer más tráfico, obtener un mejor ROI y alcanzar sus objetivos corporativos más rápido.
Sin embargo, solo obtendrás estos beneficios si entiendes el poder de tus métricas de LinkedIn: tus impresiones, alcance, CTR, participación y seguidores. Ten en cuenta que hay muchas otras métricas relevantes para tu empresa que también quieres supervisar.
Aún así, hay muchas métricas de LinkedIn que debes vigilar simultáneamente. Ahí es donde entran en escena nuestros servicios en Reporting Ninja.
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