Guía para migrar a GA4

Universal Analytics (UA) ha sido una herramienta indispensable para los profesionales del marketing desde su lanzamiento en 2005. Ofrecía una visión sin precedentes de cómo las personas interactúan con los sitios web. A lo largo de los años, la UA ha sufrido varias actualizaciones importantes para mantenerse al día con el cambiante panorama digital.
En octubre de 2020, Google anunció la lanzamiento de Google Analytics 4, denominada la próxima generación de Google Analytics. Y no se trata solo de una actualización: GA4 reemplazará total y permanentemente a Universal Analytics en 2023.
En otras palabras, el tiempo corre. Recomendamos migrar a GA4 lo antes posible para asegurarse de no perder ninguno de sus datos. Esto también le dará tiempo para aprender cómo funciona GA4, de modo que pueda ajustar su proceso de análisis y elaboración de informes sin perder el ritmo.
Cuando domines el GA4, te darás cuenta de lo mucho más potente y versátil que es que el UA. Supone un punto de inflexión para el marketing digital, y estamos encantados de ayudarte a hacer la transición.
En esta guía, explicaremos lo que sucederá cuando UA pasa a GA4, y los cambios clave que cabe esperar en la nueva plataforma. También le proporcionaremos una guía paso a paso para migrar sus datos de UA a GA4.
Sí, y deberías migrar a GA4 más pronto que tarde. Google es poner fin a Universal Analytics el 1 de julio de 2023, para dar paso a Google Analytics 4. Durante ese período sucederán algunas cosas. Éstas son las siguientes:
Además, existen diferencias significativas entre Universal Analytics y GA4, como las siguientes:
Si esperas hasta el último segundo para migrar a GA4, estás perdiendo la ventaja competitiva frente a los primeros usuarios de GA4. Sin mencionar que si esperas demasiado, corres el riesgo de que se produzcan interrupciones en la recopilación de datos y en la elaboración de informes, sobre todo cuando se trata de analizar los cambios interanuales.
Lo que es más importante, el nuevo sistema de seguimiento del GA4 sigue coexistiendo con el antiguo sistema de la UA, por lo que puedes ejecutar ambos en paralelo durante la transición. Esto te permite hacer lo siguiente:
Por eso te recomendamos migrar de Universal Analytics a GA4 lo antes posible, para que no te quedes sin problemas en el último momento.
Una vez más, Google Analytics 4 no es una mera actualización de Universal Analytics. Es una plataforma completamente nueva, hasta el fondo, y eso significa que hay algunos cambios importantes que debes tener en cuenta. Éstos son los siguientes:
No se sorprenda si se siente un poco desorientado la primera vez que inicie sesión en GA4. La interfaz no se parece en nada a UA, y eso es intencional. Google quería empezar desde cero con GA4 para crear una plataforma que fuera más fácil de usar e intuitiva.
Este es un gran cambio, y llevará un tiempo acostumbrarse a él. En Universal Analytics, cada sitio web o aplicación que querías rastrear requería un código de seguimiento diferente. Con GA4, cada propiedad tiene su propio identificador único. Esto agiliza el proceso de añadir nuevas propiedades y facilita el seguimiento de sus datos.
Google Tag Manager en GA4 se ha reconstruido desde cero y no es compatible con las etiquetas UA. Lamentablemente, esto significa que tendrás que crear nuevas etiquetas para GA4 si quieres utilizar Google Tag Manager para gestionar tu código de seguimiento.
En Universal Analytics, los datos se recopilaron mediante sesiones y visitas. En GA4, el modelo de datos se basa en eventos. Un evento es cualquier interacción con el contenido de la que se quiera hacer un seguimiento, como el clic de un botón, la visualización de un vídeo o el envío de un formulario. Esto te permite recopilar datos de forma aún más detallada y obtener más información sobre la forma en que los usuarios interactúan con tu contenido. También convierte los datos en historias que son más fáciles de entender y sobre las que se puede actuar. Pero de manera más simple, algo como una página vista se rastrea mediante el evento page_view.
Hay mucho que desempacar aquí, pero no se asuste. La esencia de Google Analytics sigue siendo la misma: ayudar a los propietarios de sitios web y a los profesionales del marketing a integrar los datos en su proceso de toma de decisiones.
Excepto que Google Analytics 4 ahora funciona con inteligencia artificial, aprendizaje automático y una serie de otras tecnologías de vanguardia que no estaban disponibles cuando se creó Universal Analytics. ¡Es una noticia increíble!
Antes de que puedas empezar a jugar con las nuevas y brillantes funciones de GA4, necesitas un plan de migración para mover tus datos de Universal Analytics a GA4. Este proceso implica algo más que cambiar el código de seguimiento: hay un montón de nuevas opciones de configuración que hay que tener en cuenta.
Por eso, te recomendamos que comiences con una auditoría exhaustiva de tu configuración actual de Universal Analytics. Usa estas preguntas como guía:
¿Qué aspectos de su configuración y generación de informes de UA actuales son fundamentales para su negocio?
Universal Analytics tiene un montón de funciones y opciones, pero no todas son relevantes para su negocio. Lo mismo ocurrirá una vez que comience a usar GA4 a tiempo completo.
Es importante hacer un balance de lo que funciona para ti en UA y asegurarte de que esas funciones se transfieran a GA4. De lo contrario, corres el riesgo de perder información y datos valiosos.
¿Qué aspectos de la UA son menos importantes o se pueden prescindir por completo?
Ahora es un buen momento para agilizar todo el proceso de análisis e informes. Si hay aspectos de tu configuración de UA actual que no sirven para nada, ahora es el momento de deshacerte de ellos.
Por ejemplo, es posible que tengas informes antiguos que nunca miras o objetivos que ya no son relevantes. Quizás algunos de tus segmentos personalizados podrían consolidarse. Evalúe todo con una nueva perspectiva y simplifique siempre que sea posible.
¿Tus objetivos actuales de marketing digital siguen alineados con tus objetivos empresariales más amplios?
Es natural que los objetivos empresariales cambien y cambien con el tiempo. Si su organización ha sufrido cambios importantes recientemente, es probable que sus objetivos de marketing digital también hayan cambiado.
Y cuando tus objetivos de marketing cambien, también debería cambiar la forma en que los estás rastreando. Así que asegúrate de que la configuración de tu GA4 esté configurada para reflejar tus objetivos actuales. De lo contrario, corre el riesgo de malinterpretar sus datos.
¿Tiene segmentos personalizados o configuraciones de UA que deban transferirse a GA4?
Si llevas un tiempo usando Universal Analytics, es probable que tengas algunos segmentos o sistemas de seguimiento personalizados. Tal vez tengas una lista de clientes de alto valor a los que haces un seguimiento por separado o un proceso para rastrear los embudos de objetivos. Además, es posible que tu organización tenga un sistema interno de anotación y seguimiento que debes tener en cuenta.
El punto es asegurarse de saber exactamente qué es lo que debe transferirse antes de iniciar el proceso de migración.
Auditar cuidadosamente su implementación de UA existente le ayudará a empezar a trabajar con GA4. Una vez que esté satisfecho con la auditoría, le recomendamos que lleve a cabo un proceso de migración por fases en lugar de migrar todo de una vez.
El proceso de migración de GA4 generalmente consta de estas cinco fases:
Este enfoque gradual lo ayudará a evitar cualquier posible pérdida de datos o interrupciones en sus informes.
Ahora, analicemos con más detalle los pasos clave del proceso de migración de Google Analytics 4:
En primer lugar, tendrá que crear las propiedades GA4 correspondientes para cada una de sus propiedades web de UA existentes. Para ello, inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics, dirígete a la sección de administración y, a continuación, sigue los pasos que se indican a continuación:
Verás este aviso: «Has conectado correctamente tus propiedades» una vez que se complete el proceso.
No olvide anotar el nombre de su propiedad GA4 para encontrarla fácilmente más adelante. El sistema de nomenclatura también es diferente: si el nombre de su propiedad de Universal Analytics es «Propiedad (UA-xxxxxxx)», el nombre de su propiedad de GA4 será «Propiedad (xxxxxxx)», sin el prefijo «UA-». En este caso, «xxxxxxx» es un número de propiedad nuevo.
La implementación de una nueva propiedad GA4 junto con su rastreo UA existente es simple. Aun así, debes seguir las mejores prácticas de la GA4 durante el proceso para garantizar una recopilación de datos precisa. A continuación se muestran algunos ejemplos:Establezca la configuración de retención de datos en 14 meses
De este modo, dispondrá de un período más largo para revisar y evaluar sus datos antes de que se eliminen automáticamente. Para cambiar la configuración de retención de datos, simplemente sigue los pasos que se indican a continuación:
Vincula GA4 a BigQuery
Los datos de Google Analytics se almacenan en BigQuery, el sistema de bases de datos de Google. Uno de los cambios más importantes de GA4 es que BigQuery ahora está disponible para todas las propiedades de GA4, no solo para las del plan Premium de Google Analytics.
Asegúrese de aprovechar esto de la siguiente manera: conectar tu propiedad GA4 a BigQuery. Si lo hace, tendrá acceso a todos sus datos de GA sin procesar, lo que puede resultar útil para el análisis y la solución de problemas.
Configurar filtros de tráfico internos en GA4
El tráfico interno puede sesgar tus resultados y dificultar la obtención de una imagen precisa del rendimiento de tu sitio web. Por eso es importante filtrar este tráfico antes de que entre en su propiedad GA4.
Activar Google Signals
Google Signals se basa en los datos de sesión que se recopilan en diferentes dispositivos. Estos datos se utilizan para mejorar la medición de los usuarios, segmentar las campañas de marketing y personalizar los anuncios. Actívalos para tu propiedad GA4 iniciando sesión en Google Analytics y, a continuación, accediendo a la sección Administración. A continuación, ve a la propiedad en la que deseas activar Google Signals. Ve a Configuración de datos > Recopilación de datos y activa la opción «Habilitar la recopilación de datos de Google Signals».
Actualizar la configuración de zona horaria y moneda
En GA4, la moneda global establecida para una propiedad determina la moneda en la que se muestran todos los valores monetarios en los informes. El USD es el tipo de divisa global predeterminado, pero puedes cambia esto en la configuración de la propiedad o Ver página de configuración.
Configurar referencias no deseadas
La identificación de referencias no deseadas mantendrá sus datos limpios y relevantes. Para configurar las referencias no deseadas en GA4, debes hacer lo siguiente:
Integrar Google Search Console
Si utilizas Google Search Console (GSC), tendrás que integrarla con tu propiedad GA4. Esto permitirá a GSC informar sobre los mismos datos que GA4.
Para integrar GSC con GA4, simplemente sigue las instrucciones que aparecen a continuación:
Estos son solo algunos ejemplos de las mejores prácticas de GA4 que debe seguir, pero son algunas de las más básicas.
En la cuarta reunión general, los «objetivos» ahora se denominan»conversiones.«Ellos mide las acciones relevantes de tus usuarios, para que puedas hacer un seguimiento del rendimiento de tu sitio web o aplicación. Tras identificar los eventos de los que quieres hacer un seguimiento, márcalos como eventos de conversión en GA4. Luego, puedes usar el Google Tag Manager para implementar las conversiones de forma progresiva.
Las exploraciones son una nueva función de GA4 que le permite analizar sus datos con mayor profundidad. Por ejemplo, puedes comparar varias dimensiones en paralelo o desglosar los datos por tipo de dispositivo, intervalo de fechas o país.
Para ayudarlo a determinar lo que quiere ver en las exploraciones o los informes, comience por pensar en los objetivos de su empresa. ¿Qué quiere aprender de sus datos? ¿Cómo puede ayudarte a mejorar tu sitio web o aplicación? Una vez que comprendas bien tus objetivos, puedes empezar a crear exploraciones e informes que te proporcionen la información que necesitas. También te recomendamos crear informes 404 (página no encontrada) e informes de página de destino para que puedas supervisar el rendimiento de tu sitio web y asegurarte de que los usuarios encuentran lo que buscan.
Durante todo el proceso de migración de GA4, tendrá que auditar y analizar continuamente su desempeño en cada etapa. Por eso es tan esencial empezar lo antes posible mientras Universal Analytics siga en línea.
Tiene la oportunidad de configurar sus nuevas propiedades de la GA4 de la manera más fiel posible a las propiedades originales de la UA, evaluar los datos y los sistemas, crear informes para las partes interesadas y solucionar cualquier problema que pueda surgir, al tiempo que minimiza las interrupciones en su negocio.
Cuanto antes pueda empezar a migrar a GA4, mejor. Necesitarás el mayor tiempo posible para aprender los entresijos y familiarizarte con las nuevas funciones y la nueva interfaz. Además, con el tiempo, Universal Analytics desaparecerá gradualmente, así que asegúrate de estar preparado para la transición.
La integración con Google Analytics de Reporting Ninja está lista cuando usted lo esté: conecte sus nuevas propiedades GA4 para que pueda empezar a generar información de inmediato y, al mismo tiempo, aprovechar los datos de UA existentes para crear sus informes.
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