Los anuncios de Google Ads y Facebook son las dos plataformas publicitarias más comentadas y comparadas entre los profesionales del marketing digital. También son los actores más importantes del sector: Google los ha acorralado 83% de todo el tráfico de Internet en 2022, mientras que Facebook tiene 2,93 mil millones de usuarios activos mensual.
Cuando se trata de publicidad, Google Ads y Facebook Ads funcionan con principios fundamentalmente diferentes. Google Ads se enfoca en palabras clave e intención de búsqueda, mientras que Facebook Ads se centra en la segmentación de audiencias. Entonces, ¿cuál es la mejor opción para tu negocio?
La respuesta depende de los objetivos y necesidades específicos de tu empresa. En este post, profundizaremos en Google Ads y Facebook Ads para ayudarte a tomar una decisión informada.
Compararemos y contrastaremos aspectos clave como las opciones de segmentación, la estructura de las campañas, los formatos de anuncios, la facilidad de uso y más. Además, te ofreceremos consejos sobre cómo elegir la mejor plataforma para tu negocio o el de tu cliente.
¿Listo para comenzar? Empecemos con un breve resumen de cada plataforma.
¿Qué son los anuncios de Facebook?
Facebook introdujo Facebook Ads en 2007 para ofrecer a las empresas una forma de llegar a millones de usuarios en la plataforma. Esto permitió a las marcas crear páginas comerciales, acceder a información sobre su público objetivo y crear campañas publicitarias dirigidas a esos usuarios.
Desde entonces, Facebook se ha convertido en una parte fundamental de la combinación de marketing de muchas empresas. De hecho, la inversión publicitaria en Facebook ha alcanzado un nivel asombroso 15 mil millones de dólares en 2022.
Los anuncios de Facebook utilizan anuncios segmentados que se publican exclusivamente a través de la plataforma de publicidad social de Facebook. Los anuncios de Facebook pueden aparecer en el Feed de Facebook, en Facebook Messenger y en las aplicaciones y sitios web que no sean de Facebook dentro del ecosistema Meta. Esto incluye sitios populares como Instagram, Audience Network y WhatsApp.
Los anuncios de Facebook permiten a los especialistas en marketing segmentar de forma hiperactiva a su público. Por ejemplo, puedes configurar anuncios para que se dirijan a las personas en función de factores como:
- Ubicación
- Edad
- Género
- Intereses
- Comportamientos
- Conexiones
Muchas de estas opciones de segmentación no están disponibles en otras plataformas publicitarias, y esa es una de las razones por las que los anuncios de Facebook son tan poderosos.
El proceso para crear anuncios en Facebook es bastante simple: las empresas primero crean un anuncio con el creador de anuncios de Facebook. Luego, puedes establecer un presupuesto para tu campaña publicitaria, que puede ser de tan solo 5 dólares al día, aunque se recomienda un mínimo de 10 dólares al día. Después, tendrás que establecer una oferta, es decir, cuánto estás dispuesto a pagar, por cada clic o cada mil impresiones que reciba tu anuncio; sin embargo, Facebook puede establecer una oferta automáticamente.
Una vez que hayas lanzado tu anuncio, puedes controlar su rendimiento con la herramienta de estadísticas de Facebook. Esto te permite ver cuántas personas ven tu anuncio e interactúan con él para poder realizar los ajustes necesarios.
¿Qué son los anuncios de Google?
Google Ads es la plataforma de publicidad de pago de Google. Los anunciantes la utilizan para mostrar anuncios en la Búsqueda de Google y en la Red de Display de Google, que incluye millones de sitios web y aplicaciones.
Google Ads permite a las empresas de todos los tamaños llegar a su público objetivo a través de anuncios de texto, imágenes, vídeo y rich media. Los anunciantes también pueden usar Google Ads para impulsar las llamadas telefónicas, las descargas de aplicaciones y las visitas a las tiendas.
Google Ads es una plataforma compleja con muchas funciones diseñadas para ayudar a las empresas de todos los tamaños a tener éxito. Estas son algunas de las más populares:
- Segmentación por palabras clave: Las palabras clave son la base del SEO y del marketing digital en general. No sorprende que también sean una parte fundamental de Google Ads. Los anunciantes utilizan palabras clave para orientar sus anuncios a los usuarios que buscan términos específicos en Google. Por ejemplo, si intentas vender zapatos de mujer, puedes segmentar palabras clave como «zapatos de mujer» o «zapatos para mujer».
- Segmentación por ubicación: Otro componente fundamental de Google Ads es la segmentación por ubicación. Esto permite a los anunciantes orientar sus anuncios a usuarios de ubicaciones específicas, incluso a la ciudad o al código postal. Esto es bueno para las empresas que desean atraer tráfico local, como las tiendas físicas.
- Segmentación por dispositivo: Google Ads también ofrece a los anunciantes la posibilidad de segmentar sus anuncios a usuarios de dispositivos específicos, como teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores de sobremesa. Esto resulta útil para las empresas que desean asegurarse de que sus anuncios lleguen a las personas que tienen más probabilidades de generar conversiones.
- Programación de anuncios: La programación de anuncios es una función que permite a los anunciantes controlar cuándo se muestran sus anuncios. Por ejemplo, puedes configurar tu anuncio para que solo se publique durante el horario laboral o en determinados días de la semana. Esto es ideal para las empresas que desean asegurarse de que sus anuncios se muestren en los momentos en que tienen más probabilidades de tener éxito.
Google Ads también ofrece otras funciones, como las extensiones de anuncios y el remarketing, que permiten a los profesionales del marketing personalizar completamente sus campañas publicitarias en línea.
Al igual que Facebook Ads, Google Ads también incluye una plataforma de análisis que permite a las empresas realizar un seguimiento del rendimiento de sus anuncios. Esto incluye métricas como las impresiones, los clics y las conversiones.
Anuncios de Google frente a anuncios de Facebook
Comprender las diferencias entre Google Ads y Facebook Ads es fundamental para maximizar la eficacia de tus campañas de marketing digital. También afectará a todos los aspectos, desde el presupuesto publicitario hasta el contenido y el diseño del anuncio y la forma en que complementará el resto de la estrategia.
Dicho esto, he aquí un resumen rápido de las principales diferencias entre Google Ads y Facebook Ads:
1. Tamaño y alcance de la audiencia
Tanto Google como Facebook tienen una gran audiencia, pero Google tiene un alcance mucho mayor. El motor de búsqueda de Google procesa un promedio de 5.6 mil millones de búsquedas un día, o 60 000 consultas de búsqueda por segundo.
Si bien Facebook tiene más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales, solo el 67% de esos inicie sesión todos los días. Y el hecho de que inicien sesión no significa que estén consultando su sección de noticias y viendo tus anuncios.
Sin embargo, el tamaño y el alcance de la audiencia no deberían ser los únicos factores a tener en cuenta al elegir entre Google Ads y Facebook Ads. La calidad de la audiencia es igual de importante, si no más.
2. Coste de publicidad y ROI
Tanto Google Ads como Facebook Ads son eficaces para impulsar el tráfico del sitio web y generar clientes potenciales. Sin embargo, Google Ads suele ser más caro que los anuncios de Facebook.
Por lo general, esto se mide mediante el CPC o el coste por clic, es decir, cuánto pagarás por cada clic que recibas en tu anuncio de pago de búsqueda o en un anuncio social de pago.
El CPC (coste por clic) medio de Google Ads es De 2 a 4 dólares, mientras que el CPC medio mundial de los anuncios de Facebook es 0,35$. Además, el CPC de Google Ads puede variar enormemente en función del grado de competitividad de la palabra clave por la que hagas una oferta. Por lo tanto, cuanto más popular sea la palabra clave (es decir, cuanto mayor sea el volumen de búsqueda y, por lo tanto, el potencial de tráfico a tu sitio web), mayor será el CPC.
También es importante tener en cuenta el CPA o el costo por acción. Esto mide cuánto pagarás por una conversión, como cuando alguien se registre en tu lista de correo electrónico o haga una compra en tu sitio web. Al igual que el CPC, el CPA de Google también es, de media, más alto que el de Facebook.
Sin embargo, el coste de la publicidad y el ROI que obtienes de Google Ads o Facebook Ads también dependen de otros factores, como la calidad del anuncio, su segmentación y si utilizas otros canales de marketing para complementar tus campañas de pago.
3. Intención del comprador
Cuando las personas usan Google para buscar algo, por lo general tienen la intención de comprar, lo que hace que Google Ads sea ideal para iniciativas de marketing «de fondo», como descuentos en productos y ofertas de envío gratuito.
Los anuncios de Facebook, por otro lado, son más adecuados para iniciativas «de primera línea», como las campañas de reconocimiento de marca, ya que las personas suelen utilizar Facebook para mantenerse en contacto con amigos y familiares en lugar de comprar en línea.
Sin embargo, en la actualidad, Google sigue siendo el claro ganador en lo que respecta a la intención de compra.
La mayoría de las personas que utilizan los motores de búsqueda para buscar productos y servicios están listas para realizar una compra o muy cerca de ella. Esto significa que, si vendes un producto o servicio, es probable que Google Ads sea tu mejor opción para generar conversiones.
4. Opciones de segmentación
Si bien Google Ads supera a Facebook en cuanto a intención de compra, Facebook Ads ofrece un sistema de segmentación más sólido.
Al ser una plataforma de redes sociales, Facebook tiene acceso a una gran cantidad de datos sobre sus usuarios, muchos de los cuales son proporcionados voluntariamente por los propios usuarios. Estos datos incluyen todo, desde el puesto de trabajo y el nivel educativo hasta los intereses, el estado civil e incluso las opiniones políticas.
Naturalmente, cuanto más segmentado sea tu anuncio, más efectivo será. Y dado que Facebook Ads te permite segmentar tus anuncios con precisión láser, por lo general se considera la mejor plataforma para la publicidad dirigida.
5. Formatos de anuncios
El formato del anuncio es otra consideración importante a la hora de elegir entre Google Ads y Facebook Ads.
Google ofrece cuatro formatos de anuncios principales: anuncios de texto, anuncios solo para llamadas, anuncios gráficos y anuncios de compras. Los anuncios de texto solo contienen texto (con una extensión de imagen junto al texto), mientras que los anuncios de solo llamada solo contienen un número de teléfono y un botón de llamada. Como cabría esperar, los anuncios de compras se utilizan para promocionar productos y, por lo general, contienen una imagen, un precio y cierta información básica sobre el producto.
Facebook, por otro lado, ofrece una variedad mucho más amplia de formatos de anuncios, incluidos anuncios con imágenes, anuncios de vídeo, anuncios de presentaciones de diapositivas, anuncios de carrusel, anuncios de colecciones y anuncios de experiencia instantánea.
Aquí no hay una opción clara de «mejor» porque la eficacia de los formatos de anuncios depende en gran medida de la naturaleza de tu empresa y de tu audiencia. Si estás haciendo marketing para compradores de la generación Z, por ejemplo, querrás crear contenido publicitario dinámico que sea muy visual y atractivo; en ese caso, los anuncios de Facebook serían una mejor opción.
Por el contrario, si intentas captar a personas que ya saben lo que quieren comprar, publicar anuncios de compras en Google sería un uso más eficaz de tu inversión publicitaria.
6. Opciones de colocación de anuncios
Tanto Google como Facebook Ads ofrecen una amplia gama de opciones de colocación de anuncios gracias a sus socios de búsqueda.
Por lo tanto, si quieres publicar Google Ads, puedes hacer que se muestren no solo en las SERP de Google y en las propiedades de Google (como YouTube), sino también en otros sitios web populares como Amazon, The Washington Post y el NY Times. Los anuncios de Google también se pueden mostrar en otros motores de búsqueda, como Lycos y Ask.com.
Del mismo modo, con los anuncios de Facebook, puedes hacer que tus anuncios se muestren no solo en las opciones de ubicación nativas de Facebook (por ejemplo, Marketplace, Facebook Feed e Stories), sino también en los sitios web y aplicaciones de sus socios de búsqueda. Algunas de ellas incluyen Instagram, Messenger y Audience Network.
Entonces, ¿qué significa esto para tu campaña de anuncios de pago?
En resumen, significa que tendrás mucho control sobre dónde se muestran tus anuncios. Además, dado que puedes seleccionar ubicaciones específicas para tus anuncios, puedes asegurarte de que solo se muestren a las personas que probablemente estén interesadas en ellos.
Esta es una consideración clave a la hora de elegir entre Google Ads y Facebook Ads, ya que puede tener un gran impacto en la eficacia general de la campaña.
7. CTR promedio
El CTR medio (porcentaje de clics) de los anuncios de la Búsqueda de Google es del 2%, mientras que el CTR medio de los anuncios de la sección de noticias de Facebook es del 1,11%. En términos sencillos, esto significa que las personas tienen un poco más de probabilidades de hacer clic en un anuncio de la Búsqueda de Google que de hacer clic en un anuncio de la sección de noticias de Facebook.
Sin embargo, ten en cuenta que el CTR varía según el sector, por lo que el kilometraje puede variar.
8. Facilidad de uso
Ambas plataformas requieren algo de tiempo para aprender a usarlas de manera efectiva. Sin embargo, muchas empresas consideran que Google Ads es más complejo que los anuncios de Facebook, especialmente si quieren aprovechar todas las funciones que ofrece.
Por otro lado, si acabas de empezar con la publicidad online o no tienes mucho tiempo para invertir en aprender una nueva plataforma, los anuncios de Facebook pueden ser una mejor opción para ti.
Anuncios de Facebook frente a anuncios de Google: ¿Cuál es el mejor para tu negocio?
No basta con saber que hay una diferencia entre Google Ads y Facebook Ads, sino que también debes entender cómo esas diferencias pueden afectar a tus objetivos empresariales antes de decidir qué plataforma es la adecuada para ti.
Tenga en cuenta los siguientes factores antes de elegir:
1. Sus objetivos empresariales
¿Qué esperas lograr con tu campaña publicitaria digital? ¿Quieres aumentar el conocimiento de tu marca? ¿Dirigir el tráfico a tu sitio web? ¿Generar clientes potenciales? ¿Impulsar las ventas? Su respuesta le ayudará a decidir qué plataforma es la adecuada para su negocio.
En términos generales, Google Ads es mejor para impulsar el tráfico y generar clientes potenciales, mientras que los anuncios de Facebook son mejores para impulsar las ventas y aumentar el conocimiento de la marca. Dicho esto, ambas plataformas pueden ser eficaces para lograr cualquier objetivo empresarial; solo depende de cómo las utilices.
2. Tu presupuesto publicitario
¿Cuánto dinero está dispuesto a gastar en publicidad cada mes? Eso ayudará a reducir un poco sus opciones. Si solo tienes un presupuesto limitado, los anuncios de Facebook pueden ser la mejor opción, ya que suelen ser más económicos que los de Google (aunque el coste medio por clic está aumentando). Por otro lado, si el dinero no es un problema, entonces cualquiera de las plataformas podría funcionar para ti.
3. El tipo de contenido que creas
Una vez más, cuando se trata de anuncios de búsqueda, Google Ads funciona mejor con anuncios basados en texto, mientras que Facebook Ads funciona mejor con anuncios basados en imágenes o contenido de vídeo. Si ya has creado contenido visual o de vídeo de alta calidad, Facebook puede ser la mejor opción, ya que ese tipo de contenido funciona mejor en su plataforma (aunque los anuncios basados en texto pueden seguir siendo eficaces).
Sin embargo, si tu empresa no puede crear nuevas imágenes o vídeos en este momento, publicar anuncios basados en texto en Google puede ser una mejor opción hasta que tengas tiempo de crear más contenido gráfico en el futuro.
4. La competitividad de su industria
El nivel de competencia en su sector también influirá a la hora de decidir qué plataforma es la adecuada para su negocio. Por ejemplo, si ya hay muchas empresas de tu sector que publican anuncios en Google, lo más probable es que sea bastante competitiva y cara, lo que significa que puede que no valga la pena invertir en Google Ads (al menos no todavía).
Sin embargo, si aún no hay muchas empresas que publiquen anuncios en Facebook en tu sector, eso podría ser una oportunidad para que te adelantes a la competencia y seas el primero.
Anuncios de Google y anuncios de Facebook: ¿cuáles son los próximos pasos?
Cuando se trata de publicidad en línea, no existe una solución única para todos los casos. Todo depende de tus objetivos empresariales, tu público objetivo, tu presupuesto y la plataforma con la que te sientas más cómodo. Si no sabes por dónde empezar, te recomendamos que pruebes Google Ads y Facebook Ads para ver cuál funciona mejor para tu empresa.
Independientemente de la plataforma publicitaria que decidas utilizar, el análisis y los informes de anuncios serán una parte integral de tu éxito. Sin datos, no podrás hacer un seguimiento de tu progreso ni medir tus resultados, lo que dificultará la mejora de tus campañas con el tiempo.
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