El número de usuarios de Facebook sigue aumentando día a día. Con más de 2.96 mil millones de personas activas cada mes, se ha convertido en una plataforma conveniente para colocar sus anuncios. Sin embargo, no todos los anuncios tienen el mismo rendimiento y atraen el tráfico de clientes de la misma manera.
Ahí es donde entra en juego la auditoría de Facebook Ads. Garantiza que tu dinero, tiempo y esfuerzo se traduzcan en campañas y marcas eficaces. En esta guía, te enseñaremos cómo auditar los anuncios de Facebook para que sepas si es el momento de mejorar tus estrategias de campaña. De lo contrario, solo verás una disminución de los retornos para tu empresa.
¿Qué es una auditoría de Facebook Ads?
Una auditoría de Facebook Ads es un análisis del rendimiento actual de tus anuncios de Facebook. Muestra a los propietarios de negocios y a los estrategas de relaciones públicas las fortalezas y debilidades de sus anuncios y campañas.
En una auditoría de anuncios típica, normalmente analizarías varios parámetros: tus estrategias publicitarias, el alcance de la audiencia y, por supuesto, tus herramientas publicitarias. Además de eso, también debes comprobar las posibles tendencias y patrones en función de la ubicación y la demografía de tu audiencia.
Dado que las empresas utilizan los anuncios de Facebook para dirigirse a clientes y clientes, publicar anuncios eficaces le da a tu organización más presencia en Internet. Además, debido al impacto de estos anuncios de Facebook, realizar una auditoría de Facebook Ads puede suponer un gran cambio para tu empresa.
Entonces, ¿cuándo auditan las empresas los anuncios de Facebook? Por lo general, las empresas pueden realizar una auditoría de Facebook Ads durante los siguientes procedimientos:
- Intervalos regulares;
- Al captar nuevos clientes o clientes;
- Cuando sus anuncios tienen un rendimiento inferior;
- Cuando quieren mejorar sus campañas; y
- Al probar sus nuevas estrategias.
He aquí un análisis más detallado de estos escenarios:
Hecho a intervalos regulares
Las empresas de éxito auditan los anuncios de Facebook con frecuencia. Algunas lo realizan semanalmente, mientras que otras hacen un análisis completo de sus anuncios mensualmente. El único factor importante a tener en cuenta es la coherencia de su rutina para asegurarse de que sus anuncios van por buen camino.
Se hace siempre que tenga nuevos clientes o clientes
Además de realizar una auditoría regular de Facebook Ads, también puedes realizar una cada vez que tengas nuevos clientes y clientes. De esta manera, puede crear más estrategias basadas en datos para futuros anuncios.
Se hace cada vez que observas lapsos en tus anuncios existentes
Si te preguntas por qué tienes una participación y un tráfico bajos, es posible que se deba al rendimiento de tus anuncios de Facebook. Es posible que algunos lanzamientos no tengan el mismo rendimiento que el resto de tus campañas. Sin embargo, si realizas una auditoría de Facebook Ads, conocerás los puntos fuertes y débiles de tus anuncios.
Se hace siempre que quieras modificar tus campañas
También puedes auditar los anuncios de Facebook siempre que quieras modificar y mejorar tus campañas. Este proceso te permite optimizar mejor tus anuncios y te ayuda a conseguir más tráfico de clientes.
Hecho después de probar nuevas estrategias de campaña
Por último, también es una buena práctica realizar una auditoría de Facebook Ads cada vez que lances una nueva campaña publicitaria. De esta forma, puedes ver el rendimiento de tus estrategias en comparación con las de tus competidores u otros anuncios de Facebook.
Por qué necesitas revisar tus anuncios de Facebook
Una auditoría eficaz de los anuncios de Facebook es fundamental para el éxito de la publicidad, ya que puede mejorar la participación de los clientes y el tráfico. También evita que desperdicies tu tiempo, esfuerzo y recursos en campañas pagas ineficaces.
Hay muchas otras razones por las que necesitas revisar tus anuncios de Facebook. Estas van desde el desarrollo de campañas eficaces hasta la reducción de los gastos generales. Pero, en última instancia, una auditoría de Facebook Ads dará a tu marca una impresión duradera en los clientes y clientes potenciales. Algunos de estos objetivos son:
- Descubrir áreas de mejora;
- Optimizar el gasto en publicidad;
- Realizar revisiones exhaustivas de sus campañas; y
- Creación de campañas sólidas e impactantes.
He aquí un análisis más detallado de los objetivos de una auditoría de Facebook Ads:
1. Descubriendo áreas de mejora
Una auditoría de Facebook Ads puede ayudarte a descubrir las áreas débiles de tus estrategias publicitarias actuales. Te permite ver qué tan bien están funcionando y cómo puedes mejorarlas mejor.
2. Optimización del gasto en publicidad
Dado que una auditoría de Facebook Ads te indica qué estrategias podrías mejorar, tendrás más seguridad de que tus anuncios de pago no se desperdiciarán. Por eso, puedes destinar tu dinero a mejores lanzamientos.
3. Realizar revisiones exhaustivas de sus campañas
Realizar una auditoría te permite desglosar tus estrategias publicitarias en términos de la estructura de tu cuenta, el seguimiento, la segmentación y los informes. De este modo, puedes analizar tus anuncios de forma más eficaz y evaluar los posibles resultados de tus campañas.
4. Crear campañas sólidas y más impactantes
Por último, la auditoría de Facebook Ads te ayuda a desarrollar campañas sólidas, independientemente de si las necesitas a corto o largo plazo. Gracias a esto, puede garantizar una reputación de marca duradera y exitosa entre sus clientes y clientes objetivo.
Qué buscar en una auditoría de Facebook Ads
Es aterrador auditar los anuncios de Facebook, especialmente si es la primera vez. Podrías sentirte abrumado por el sinfín de métricas y aspectos que debes tener en cuenta. Pero llevar a cabo este proceso no debería ser tan complicado como crees.
Debe comprender que no existe una estrategia única para llevar a cabo una auditoría de anuncios de Facebook exitosa. En su lugar, primero tendrás que sopesar tus prioridades y preferencias.
Sin embargo, independientemente de tus necesidades, hay cinco aspectos generales que debes tener en cuenta en una auditoría de anuncios de Facebook. Estos son los siguientes:
- Descripción general y organización de la cuenta;
- Estructura de la campaña publicitaria de Facebook;
- Orientación y optimización de la audiencia;
- Páginas de destino: y
- Creativos publicitarios.
A continuación, analizaremos más detenidamente los aspectos clave de la publicidad en Facebook para que puedas realizar una auditoría de anuncios exitosa:
1. Descripción general y organización de la cuenta
Muchos propietarios de empresas piensan que una auditoría estructurada de las cuentas de anuncios de Facebook no es importante. Pero, en realidad, puede hacer triunfar o deshacer tus campañas y anuncios.
Los estrategas de relaciones públicas consideran que una auditoría organizada de la cuenta de anuncios de Facebook es la piedra angular de la auditoría de anuncios. Te ayuda a identificar las campañas con facilidad, incluidos sus objetivos y metas una vez lanzadas.
Por otro lado, una descripción general y una organización desordenadas de la cuenta suelen hacer que pierdas el control de todas tus campañas, anuncios y métricas. Además, los nombres imprecisos de las campañas y los objetivos indefinidos harán que te resulte más difícil publicar y optimizar los anuncios de forma regular y coherente.
Para garantizar la estructura y la organización de la auditoría de tu cuenta de anuncios de Facebook, debes aprender a etiquetar tus campañas de forma eficaz. Puedes empezar por nombrarlas con objetivos claros y viables. Por ejemplo, puedes etiquetar las campañas como «Tráfico de clientes en el sitio web» o «Tasa de conversión para ventas». Estas convenciones de nomenclatura te indican tus objetivos y te permiten gestionar tu presupuesto y tus resultados de forma más eficaz.
¿No sabes dónde puedes gestionarlos? Simplemente visita tu herramienta de gestión empresarial de Facebook. Aquí puedes organizar todas tus cuentas de Facebook, administrar los permisos de usuario y ver el aspecto general de tus campañas, conjuntos de anuncios y anuncios en Facebook.
2. Estructura de la campaña publicitaria de Facebook
La estructura de tu campaña publicitaria en Facebook puede afectar al alcance máximo de tus anuncios. Puede influir en la cantidad de personas que pueden verlos e interactuar con ellos.
Pero para gestionar la estructura de tu campaña publicitaria de Facebook de forma eficaz, necesitas una comprensión completa de tus objetivos y de cómo funciona Facebook.
Cada vez que inicies una nueva campaña en Facebook, verás un mensaje en el que se te preguntará cuáles son sus objetivos y metas. Facebook utiliza esta información para optimizar tu campaña y llegar al público al que estás destinada.
Hay varias formas de garantizar la estructura de tu campaña publicitaria en Facebook. La forma más fácil de determinar cómo hacerlo correctamente es haciéndose estas preguntas:
- ¿Están etiquetadas tus campañas?
- ¿Sus campañas están dirigidas al mercado objetivo correcto?
- ¿Sus conjuntos de anuncios compiten entre sí?
- ¿Realizan pruebas A/B?
Una forma comprobada de mantener la estructura de tus campañas de Facebook Ads es etiquetar todas tus campañas de forma adecuada y descriptiva. Asegúrese de prestar atención a este factor porque muchos especialistas en marketing descuidan su importancia.
Además de esto, también puedes comprobar si tus campañas llegan al mercado objetivo correcto. De lo contrario, sus esfuerzos y recursos solo se desperdiciarán.
Además de esto, los conjuntos de anuncios no deberían ser demasiados porque existe una gran posibilidad de que solo compitan entre sí. Y, por último, las pruebas A/B pueden ayudar a garantizar la organización y la estructura de tus campañas publicitarias. De esta forma, puedes optimizar tus anuncios futuros.
3. Orientación y optimización de la audiencia
Después de determinar la descripción general de tu cuenta y la estructura de la campaña publicitaria de Facebook, lo siguiente que debes tener en cuenta es la segmentación y la optimización de tu audiencia. De hecho, muchos estrategas de relaciones públicas consideran que este aspecto es el parámetro más importante para una auditoría de anuncios.
No importa qué tan creativas y bien diseñadas sean sus campañas, pierden su valor si no se dirigen al público adecuado. Solo perderás tu tiempo, esfuerzo y recursos creando estos anuncios.
Pero si dominas los parámetros de segmentación de Facebook, sabrás cómo optimizar mejor tus anuncios. Como resultado, encontrarás más clientes y clientes potenciales y perderás el riesgo de obtener un retorno de la inversión mínimo.
Si te diriges a tu audiencia y la optimizas, debes entender el propósito de los siguientes parámetros:
- Tipo de audiencia;
- Tamaño de la audiencia;
- Exclusión de público.
Es importante etiquetar el tipo de audiencia y actualizarlo periódicamente entre uno y tres meses. También puedes impedir que determinados públicos vean tus anuncios. De esta forma, puede garantizar la calidad de su mercado objetivo sin exagerar sus costes generales.
Además de estos parámetros, también es vital analizar el tamaño de tu audiencia. Debes aprender a equilibrar tu mercado objetivo con tus parámetros de segmentación. Recuerda que tener más opciones de segmentación podría limitar tu audiencia y provocar una disminución de los retornos.
Por último, tu cuenta de Facebook Ads también tiene una función integrada que muestra el rango de edad de tu audiencia. Por lo tanto, puede mostrarte si tus anuncios y campañas están llegando a suficientes personas, así como a las personas a las que van dirigidas.
4. Páginas de destino
Si te has dirigido correctamente a tu público objetivo, es muy probable que visiten tus páginas y cuentas para comprobar tus servicios. Pero si ven que tu página de destino es desordenada, es probable que abandonen tu sitio web.
Es por eso que la publicidad excelente no se limita a crear y publicar anuncios y campañas eficaces para su mercado objetivo.
En realidad, la publicidad excelente también se centra en desarrollar una página de destino elegante y fácil de usar. También debe cargarse rápidamente para garantizar que sus conversiones sean consistentes y altas.
Por ello, el uso de una herramienta de seguimiento de conversiones con el proceso de auditoría de Facebook Ads puede dar a tu empresa cierta ventaja sobre la competencia. Ambas estrategias te permiten determinar los anuncios que atraen o alejan a nuevos clientes o los impulsan.
Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que su página de destino sea efectiva? Debes revisar tu página de destino antes de lanzar un nuevo anuncio o campaña en Facebook. Debe vincular a tu audiencia con las páginas más relevantes de forma creativa.
Por ejemplo, añadir una foto de un producto a tu anuncio debería atraer a los clientes a la página de tu producto. Sin embargo, incluir todos tus servicios en tu anuncio debería llevar a tu mercado objetivo a tu página de servicios.
En ambos casos, evita vincular a tus clientes a tu página de inicio porque es posible que no sepan a dónde ir después.
5. Anuncios creativos
Además de la segmentación y la optimización de la audiencia, las creatividades publicitarias también son aspectos importantes de una auditoría de Facebook Ads. Esto se debe a que pueden crear campañas sólidas e impactantes en Facebook.
Pero, ¿qué son las creatividades publicitarias de Facebook? Las creatividades publicitarias de Facebook incluyen todos tus titulares, textos, imágenes y publicaciones de vídeo. Estos son los anuncios que publicas en tu página o sitio web.
En esencia, cuanto más creativo sea con los elementos de sus anuncios, mejor será el retorno de la inversión. Este resultado va de la mano con la lógica de que vale la pena compartir más los anuncios creativos en Facebook que las campañas sobrevaloradas o generalizadas. Esto se debe a que pueden atraer mejor a nuevos clientes.
Para crear creatividades publicitarias sólidas, debes tener en cuenta la coherencia de tus mensajes y tu marca. Esto significa revisar los titulares, los textos, las fotos y los vídeos de todas las campañas y páginas de destino.
La consistencia es importante porque las personas estarán más inclinadas a confiar en ti. De lo contrario, los mensajes y la marca inconsistentes podrían confundir a las personas y generar tasas de conversión bajas.
Además, también puedes realizar pruebas A/B para evaluar las creatividades de tus anuncios. En primer lugar, debes comparar tus anuncios y determinar cuáles han tenido un buen rendimiento por un coste mínimo. Después de eso, puede modificar sus anuncios según el gusto de su mercado objetivo.
Pero, ¿cuáles son los factores que debes tener en cuenta al realizar las pruebas A/B? Al realizar las pruebas A/B, debes tener en cuenta tres métricas clave: tu clasificación de calidad, tu tasa de participación y tu tasa de conversión. De esta forma, puedes implementar estrategias que generen un alto nivel de compromiso y conversión.
Si bien algunos propietarios de empresas comienzan su auditoría de Facebook Ads con sus creatividades publicitarias, debes entender que una auditoría exitosa y perspicaz solo se realizará si también analizas los aspectos anteriores que analizamos. Por eso, la próxima vez que comiences la auditoría de anuncios, revisa primero la descripción general y la organización de tu cuenta.
Ejemplos de plantillas de auditoría de Facebook Ads
Hay muchas plantillas y listas de verificación excelentes para auditorías de anuncios de Facebook disponibles en línea. Te ayudan a auditar tus anuncios de Facebook de forma eficaz y exitosa.
Pero lo mejor de ellos es que puede acceder a ellos fácilmente en Internet de forma gratuita.
- Elevador de conversión;
- WordStream;
- Karola Karlson; y
- Dan Siepen.
Si quieres realizar una auditoría de anuncios de Facebook por tu cuenta, aquí tienes algunos ejemplos de sitios web populares en los que puedes obtener excelentes y gratuitas plantillas de auditoría de anuncios:
Elevador de conversión
Elevador de conversión incluye una impresionante auditoría de anuncios de Facebook hecha por ti mismo que te permite medir el rendimiento de tus campañas en 15 minutos. Este recurso gratuito contiene más de 50 elementos de acción en su lista de verificación y te permite ver las métricas de tu cuenta, las campañas con bajo rendimiento, los conjuntos de anuncios y los anuncios, y la seguridad de tu cuenta de Facebook Ads.
WordStream
WordStream, por otro lado, ofrece un artículo extenso que cubre siete pasos sencillos para la auditoría de Facebook Ads. A diferencia de Conversion Lift, te explica cómo iniciar el proceso, qué hacer en cada paso y cómo mantener una cuenta de Facebook Ads excepcional.
Karola Karlsón
Karola Karlsón es otra publicación al estilo de un blog que explica cómo realizar una auditoría de Facebook Ads en menos de 30 minutos. Contiene diez preguntas importantes que se centran en la campaña publicitaria, el conjunto de anuncios y los niveles de anuncios. Puedes reflexionar sobre cada pregunta y comprobar de primera mano cómo puedes cambiar tus estrategias.
Dan Siepen
Dan Siepen tiene una lista de verificación de 40 puntos para la auditoría y optimización de Facebook Ads que describe los aspectos clave a tener en cuenta al realizar una auditoría. Aquí encontrarás preguntas sobre el seguimiento y el análisis, la estrategia y los objetivos, la segmentación (segmentos y datos), las optimizaciones del rendimiento, las optimizaciones externas y las pruebas y la experimentación.
Resumen
Dado que hay muchos usuarios activos de Facebook, realizar una auditoría de Facebook Ads puede aportar algo de ventaja a las empresas. Puede proporcionarte las métricas y una visión general del rendimiento de tus campañas y anuncios en Facebook.
De esta manera, puede tomar decisiones más estratégicas para su negocio. Tampoco desperdiciarás tus recursos en anuncios ineficaces. La herramienta de informes para Facebook Ads de Reporting Ninja puede ayudarlo a simplificar este proceso en menos de unos minutos. Con esta herramienta, podrás supervisar tus anuncios, ver sus resultados y realizar un seguimiento de las conversiones y los costes.
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