Los avances en la tecnología móvil, como la capacidad de tomar fotos y vídeos en 3D, han llevado al desarrollo de formas nuevas e innovadoras para que las empresas promocionen sus productos y servicios en Facebook.
Uno de estos métodos es mediante el uso de anuncios Instant Experience, que permiten a las empresas crear experiencias inmersivas e interactivas diseñadas para captar la atención de los usuarios y alentarlos a tomar medidas.
Por otro lado, los anuncios de carrusel de Facebook siguen conservando su lugar como una de las formas más populares y eficaces de llegar a los consumidores en la plataforma.
Si bien ambos tienen cabida en una estrategia publicitaria integral de Facebook, es fundamental entender cuáles son, sus ventajas y desventajas, y el momento ideal para usar anuncios de carrusel y anuncios de experiencia instantánea. Esto te ayudará a optimizar tu presupuesto y, al mismo tiempo, a ofrecer contenido atractivo a tu público objetivo.
En esta guía, desglosamos todo lo que necesitas saber sobre los anuncios de carrusel y los anuncios de experiencia instantánea para que puedas tomar la mejor decisión para tu empresa.
¡Empecemos!
¿Qué son los anuncios de carrusel de Facebook?
Los anuncios de carrusel de Facebook recopilan y muestran varias imágenes, vídeos o ambos en una sola publicación o bloque de anuncios.
En pocas palabras, en lugar de crear varias publicaciones o anuncios para promocionar diferentes productos (o funciones del mismo producto), los anuncios de carrusel te permiten consolidar todo en un solo anuncio desplazable.
Los usuarios pueden desplazarse por las imágenes o vídeos del carrusel deslizando sus dispositivos móviles o haciendo clic en las flechas de sus escritorios. Además, cada imagen o vídeo se puede vincular a una URL diferente, lo que convierte a los anuncios en carrusel en una forma eficaz de dirigir a los usuarios a páginas de productos, páginas de destino o publicaciones de blog específicas.
Hasta ahora, los anuncios en carrusel tienen un historial fantástico de generar buenos resultados. Una de las razones es su naturaleza visual: puedes combinar varias imágenes o vídeos potentes en un solo anuncio, lo que puede ayudar a captar la atención de los usuarios de forma más eficaz que un anuncio tradicional basado en texto.
Además de todo eso, las marcas y las empresas también pueden utilizarlos para:
- Exhibe varios productos: Como puedes incluir hasta 10 imágenes o vídeos en un solo anuncio de carrusel, son ideales para promocionar varios productos (por ejemplo, diferentes artículos de una colección) o diferentes funciones del mismo producto.
- Demuestre cómo funciona un producto: Los anuncios de carrusel también se pueden usar para mostrar cómo funciona un producto. ¿Cómo? Por ejemplo, si vendes un producto para el cuidado de la piel que tiene varios pasos, puedes crear un carrusel publicitario que muestre cada paso del proceso, desde la limpieza hasta la aplicación de la crema y el uso de una mascarilla facial.
- Cuenta una historia: Además de promocionar productos, también puedes usar anuncios de carrusel para contar una historia. Por ejemplo, puedes usarlos para mostrar los efectos antes y después del uso de un producto en particular o para contar la historia de cómo surgió tu marca o empresa.
Como son tan versátiles, los anuncios de carrusel de Facebook son útiles para casi cualquier sector. Por ejemplo, los agentes inmobiliarios pueden utilizarlos para mostrar varias propiedades, mientras que las empresas de comercio electrónico pueden utilizarlos para promocionar diferentes productos o colecciones. Incluso las empresas B2B pueden encontrar formas creativas de utilizar anuncios tipo carrusel, por ejemplo, presentando diferentes estudios de casos o testimonios de clientes.
Puedes crear anuncios de carrusel desde una página de Facebook o desde el administrador de anuncios de Facebook, lo que facilita su configuración y administración.
¿Qué son los anuncios de experiencia instantánea de Facebook?
Anteriormente conocidos como Facebook Canvas, los anuncios de experiencia instantánea son uno de los tipos de anuncios más inmersivos de la plataforma. En lugar de simplemente deslizar el dedo por las fotos, reproducir vídeos o leer texto, los anuncios de experiencia instantánea hacen que la audiencia forme parte del contenido.
Por ejemplo, pueden inclinar su teléfono para obtener una vista de 360 grados de un producto. En el mismo anuncio, pueden ver vídeos, deslizar el dedo por los carruseles e interactuar con diferentes elementos del anuncio.
Esta es una descripción general rápida de cómo funcionan los anuncios de experiencia instantánea de Facebook:
- Un usuario se desplaza por su feed de Facebook.
- Se topan con un anuncio y, a continuación, hacen clic en él.
- En lugar de simplemente cargar fotos o vídeos, el anuncio carga una página de destino móvil completa.
- Esta página está diseñada para cargarse rápidamente y optimizarse para dispositivos móviles.
- La página de inicio móvil se expande para llenar toda la pantalla.
- A continuación, el usuario puede interactuar con diferentes elementos de la página, como vídeos, fotos, carruseles y formularios.
Debido a lo inmersivos e interactivos que son, los anuncios de experiencia instantánea de Facebook pueden cumplir casi cualquier objetivo publicitario. ¿Estás intentando vender propiedades? Haz que tu público objetivo dé un paseo por la casa con un anuncio de experiencia instantánea. ¿Estás mostrando un nuevo producto? Deja que los usuarios jueguen con él en un anuncio de experiencia instantánea.
Los anuncios de Instant Experience son solo para dispositivos móviles, por lo que son más adecuados para las empresas cuyo mercado objetivo se centra principalmente en los dispositivos móviles.
Puedes crear anuncios de experiencia instantánea desde el administrador de anuncios de Facebook. Facebook ofrece plantillas que puedes usar para empezar, o puedes crear un anuncio personalizado de experiencia instantánea desde cero.
Pros y contras de los anuncios de carrusel de Facebook
Los anuncios de carrusel, con su naturaleza visual y su ejecución más sencilla, son una forma popular de publicidad en Facebook. Estas son algunas de las ventajas y desventajas que debes tener en cuenta si estás pensando en utilizarlos para tu empresa.
Ventajas de los anuncios de carrusel de Facebook
1. Son fantásticos para mostrar imágenes relacionadas
Los anuncios de carrusel son una forma eficaz de mostrar varios productos, servicios o funciones en un solo anuncio. Esto es especialmente útil si tienes muchos productos o si quieres mostrar diferentes aspectos del mismo producto.
Por ejemplo, una tienda de ropa podría usar un anuncio de carrusel para mostrar sus diferentes colecciones de invierno. Las empresas de alimentos y bebidas podrían utilizarlos para promocionar un nuevo menú o para destacar los diferentes ingredientes de un plato.
2. Ofrecen espacio para la creatividad
Como los anuncios de carrusel son tan visuales, ofrecen mucho espacio para la creatividad. Por ejemplo, puedes usar una imagen larga para crear una apariencia unificada. Además, también puedes aplicar temas, filtros u otros efectos a todas las imágenes de tu anuncio de carrusel.
3. Puede integrar enlaces a varias páginas de destino
Los anuncios de carrusel de Facebook te permiten añadir enlaces a cada una de las imágenes o vídeos del carrusel. Esto significa que puedes usar los carruseles como herramientas de ventas, páginas de generación de leads o incluso como una forma de enviar tráfico a tu sitio web.
Por ejemplo, si promocionas un producto nuevo, puedes incluir enlaces a la página del producto, a una página de registro o incluso a un vídeo que explique cómo funciona el producto.
4. Los costos por clic son generalmente más bajos
Una de las ventajas de los anuncios de carrusel de Facebook es que tienden a ser menos costosos por clic que otros tipos de anuncios de Facebook. Es probable que esto se deba a que los usuarios interactúan más con los anuncios de carrusel y su producción cuesta menos que la de los anuncios inmersivos.
Contras de los anuncios de carrusel de Facebook
1. Necesitas invertir en imágenes de alta calidad
Como los anuncios tipo carrusel de Facebook son tan visuales, la calidad de tus imágenes y vídeos puede hacer que tu anuncio triunfe o fracase. Las imágenes de baja calidad harán que tu anuncio parezca poco profesional y podrían dañar tu marca
2. Parecen anuncios obvios
Los anuncios de carrusel son anuncios descarados debido a su formato. Desafortunadamente, esto significa que algunos usuarios los desconectarán inmediatamente a medida que naveguen por su feed.
3. Es fácil sobrecargar un carrusel de Facebook
Los anunciantes inexpertos a veces cometen el error de incluir demasiada información en sus anuncios de carrusel de Facebook. Esto no solo hace que el anuncio parezca desordenado, sino que también puede resultar abrumador para los usuarios.
4. Es posible que sean menos eficaces que los anuncios de una sola imagen
Desplazarse por varias imágenes requiere más esfuerzo que simplemente mirar una sola imagen. Por este motivo, es posible que algunos usuarios tengan menos probabilidades de interactuar con los anuncios tipo carrusel que con los anuncios tradicionales de una sola imagen.
5. Crear pruebas divididas puede resultar difícil
Si quieres probar diferentes versiones de tu anuncio de carrusel, puede resultar difícil configurar pruebas divididas. Esto se debe a que cada imagen del carrusel tiene su propio elemento, lo que significa que tendrás que crear varias versiones de tu anuncio. Esto simplemente no es factible para algunas empresas, especialmente aquellas con presupuestos pequeños.
Ventajas y desventajas de los anuncios de experiencia instantánea de Facebook
Conociendo cómo funcionan ahora los anuncios de Facebook Instant Experience, veamos algunos de los pros y los contras que ofrecen a los usuarios.
Ventajas de los anuncios de experiencia instantánea de Facebook
1. Se cargan más rápido que otros tipos de anuncios de Facebook
Dada la capacidad de atención de la mayoría de las personas, no sorprende que una de las ventajas de los anuncios de experiencia instantánea de Facebook sea que se cargan rápidamente. De hecho, según Facebook, estos anuncios se cargan 15 veces más rápido que los sitios web móviles tradicionales.
Esto es importante porque es probable que los usuarios abandonen un anuncio si tarda demasiado en cargarse. De hecho, una investigación de Google descubrió que el tiempo medio que tarda en cargarse una página de destino móvil después de hacer clic es de 22 segundos. Además, es probable que el 53% de las personas se marchen si tarda más de 3 segundos en renderizarse.
Con los anuncios de experiencia instantánea de Facebook, puedes estar seguro de que tu anuncio se cargará rápidamente y no alejará a los usuarios.
2. Son interactivos y atractivos
Otra ventaja de los anuncios de experiencia instantánea de Facebook es que transforman los anuncios en una experiencia activa en lugar de pasiva. La capacidad de interactuar con un anuncio tiene el potencial de atraer a la audiencia, lo que, a su vez, podría generar mejores resultados.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todas las interacciones se crean de la misma manera. Para que una interacción sea efectiva, debe ser relevante para el producto o servicio que promocionas. Por ejemplo, si vendes un nuevo tipo de cafetera, un elemento interactivo podría ser un cuestionario que ayude a los usuarios a encontrar el café perfecto para su gusto.
3. No es necesario que los vincule a las páginas de destino
En comparación con los anuncios de carrusel, que requieren que los usuarios hagan clic para acceder a una página de destino, los anuncios de experiencia instantánea de Facebook están diseñados para captar clientes potenciales sin tener que dirigir a las personas a una página diferente.
Con los anuncios de experiencia instantánea de Facebook, puedes incluir formularios que recopilen clientes potenciales directamente en el anuncio. Esto significa que las personas pueden suscribirse a tu boletín o solicitar una prueba gratuita sin tener que salir de Facebook.
4. Facebook ofrece maquetas y plantillas para anuncios de experiencia instantánea
Crear un anuncio de experiencia instantánea en Facebook desde cero puede resultar abrumador, especialmente si no estás familiarizado con el diseño. Sin embargo, Facebook facilita los primeros pasos al ofrecer maquetas y plantillas para anuncios basados en experiencias instantáneas.
Estas plantillas se pueden personalizar para que coincidan con la apariencia de tu marca e incluyen todos los elementos necesarios, como imágenes, titulares y descripciones. Además, están diseñadas para cargarse rápidamente en dispositivos móviles.
5. Los anuncios de experiencia instantánea de Facebook funcionan para cualquier objetivo empresarial
Debido a su versatilidad, los anuncios de experiencia instantánea de Facebook se pueden usar para lograr cualquier objetivo empresarial, ya sea generar clientes potenciales, promocionar una venta o aumentar el conocimiento de la marca.
Contras de los anuncios de experiencia instantánea de Facebook
1. Diseñar anuncios de experiencia instantánea eficaces puede resultar difícil
A pesar de las plantillas y maquetas disponibles, diseñar un anuncio de experiencia instantánea eficaz puede seguir siendo un desafío. A menos que quieras que tu anuncio tenga el mismo aspecto que todos los demás, se requiere una gran dosis de creatividad y estrategia para diseñar anuncios de experiencia instantánea que destaquen.
2. Las pruebas divididas pueden ser difíciles
Otra desventaja de los anuncios de experiencia instantánea de Facebook es que las pruebas divididas, que son esenciales para optimizar los resultados, pueden resultar difíciles. Para realizar pruebas divididas de estos anuncios, tendrás que crear dos versiones de cada anuncio y, a continuación, utilizar la herramienta de pruebas A/B de Facebook. Esto puede llevar mucho tiempo y puede que no valga la pena para algunas empresas.
3. Las personas no pueden realizar compras mediante anuncios de experiencia instantánea
Otra desventaja importante de los anuncios de experiencia instantánea de Facebook es que las personas no pueden ver ni comprar tus productos directamente desde el anuncio. Puedes recopilar clientes potenciales, pero la imposibilidad de comprar en el propio anuncio puede provocar una pérdida de ventas y conversiones.
4. No se permiten los enlaces externos
Otro posible inconveniente es que no puedes incluir enlaces externos en tu anuncio. Por lo tanto, si quieres atraer tráfico a tu sitio web desde tu anuncio de experiencia instantánea, no tienes suerte. Los únicos enlaces permitidos son a otras páginas de Facebook, como la página de tu empresa o una publicación específica.
Si bien esto puede no parecer un gran problema, en realidad puede tener un impacto significativo en sus resultados. Al no poder incluir un enlace a tu sitio web, estás perdiendo la oportunidad de generar tráfico y conversiones.
Cuándo usar anuncios de carrusel y anuncios de experiencia instantánea
Dado que tanto los anuncios de carrusel como los anuncios de experiencia instantánea tienen sus ventajas y desventajas, puede resultar difícil decidir a dónde dedicar la inversión publicitaria.
Le recomendamos que sea estratégico a la hora de elegir. En primer lugar, define tus objetivos empresariales, es decir, por qué te anuncias en Facebook. Luego, define tu público objetivo para que puedas crear contenido altamente segmentado que se adapte a sus necesidades.
Para poner en marcha el proceso de intercambio de ideas, ten en cuenta las categorías principales de Facebook para los objetivos de los anuncios:
- Conciencia: ¿Necesitas aumentar la visibilidad de la marca? Crea anuncios diseñados pensando en el reconocimiento de la marca o en torno a tus productos y servicios.
- Consideración: En esta categoría se incluyen objetivos como la participación, el tráfico, la generación de clientes potenciales, etc. Si quieres que las personas tomen medidas, úsalo como guía para la creación de anuncios.
- Conversiones: Si tu objetivo es conseguir que la gente te compre, las conversiones son la clave. Los anuncios de esta categoría deben crearse con el propósito explícito de hacer que las personas compren tu producto o servicio.
Una vez que conozcas tus objetivos y tu audiencia, puedes decidir si los anuncios de carrusel de Facebook o los anuncios de experiencia instantánea te acercarán a ese objetivo.
Sin embargo, en general, cada tipo de anuncio funciona mejor en circunstancias específicas.
Usa los anuncios de carrusel de Facebook si quieres:
- Aumente el conocimiento y el alcance de la marca
- Dirija más tráfico a su sitio web y otros recursos de marketing
- Impulse las instalaciones de aplicaciones
- Genere clientes potenciales
- Anima a tu audiencia a enviar mensajes a tu página
- Aumente las ventas por catálogo y las conversiones
Por otro lado, usa los anuncios de experiencia instantánea de Facebook si quieres:
- Aumente el tráfico, el conocimiento de la marca y el alcance
- Aumente la participación
- Impulse las instalaciones de aplicaciones
- Aumente las vistas de vídeo
- Aumente las conversiones
- Mejora el tráfico de la tienda
Asegúrate también de tener en cuenta los puntos fuertes y débiles de ambos tipos de anuncios. Por ejemplo, las experiencias instantáneas de Facebook solo son buenas para dispositivos móviles, mientras que los anuncios en forma de carrusel funcionan tanto en dispositivos móviles como en ordenadores. Por lo tanto, tendrás que tener en cuenta el tipo de dispositivo o tecnología que utiliza tu público objetivo antes de crear tus anuncios de Facebook.
Resumen
Al final del día, el anuncio de Facebook más efectivo depende de tu estrategia. Y para crear una estrategia publicitaria eficaz en Facebook, necesitas hacer un seguimiento de los datos y crear informes que tu equipo de marketing pueda utilizar para tomar decisiones basadas en datos.
La herramienta de informes para Facebook Ads de Reporting Ninja te permite hacer precisamente eso. Con nuestra plataforma, puedes hacer un seguimiento del rendimiento de tus anuncios tipo carrusel de Facebook, los anuncios de experiencia instantánea de Facebook y cualquier otra cosa que publiques en la plataforma.
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